Pesquisando mais um pouco descobri que nem todo mundo concorda com a definição de Canais de Marketing utilizada pelo blog Ocupação de Mercado. O Sr. Emerson Oliveira é uma dessas pessoas e postou sobre o assunto no blog Idéias e Vendas. Leia abaixo o que escreveu o Sr. Emerson.

——————————————

O pessoal do Ocupação de Mercado utiliza o termo Canais de Marketing para designar revendas, distribuidores, franquias, lojas próprias, lojas virtuais e canais alternativos.

Eu não concordo muito com esta classificação…

Eu entendo o motivo usado - e acho que é muito válido, já que todo contato com o consumidor é uma oportunidade de marketing.

Todavia, na minha mui modesta opinião, Marketing é tudo aquilo que é feito para ajudar a vender - ter uma marca desejada, ocupar ostensivamente a comunicação no PDV, compor o preço do produto com base na expectativa do consumidor e no retorno necessário à empresa, tabular dados de comportamento do consumidor, CRM e buscar novos mercados.

Para mim, canais refletem Vendas: treinamento, remuneração, argumentação, negociação, ECR, distribuição, vitrinismo, roteirização e frequência de vendas.

Toda vez que se incluem vendas dentro de Marketing, tenta-se diminuir o papel de Vendas. Se fosse para incluir um dentro do outro, eu incluiria Marketing dentro de Vendas! Afinal, o objetivo é vender, e não simplesmente “marketear”!

——————————————

Clique aqui para ver o post no blog Idéias e Vendas.

E agora? Com quem você concorda sobre a definição do termo canais de marketing?