Atualmente, aqui na Across-It, estamos tentando fugir um pouco do conceito de sistemas tailor-made (feitos sob encomenda), a equipe de desenvolvimento está trabalhando para implantar algumas novidades que permitam ao Customer Bridge ser comercializado como uma ferramenta pronta, no formato BOX (caixa) como preferimos chamar internamente.

Um dessas mudanças, talvez a principal, é permitir que a nossa solução em GRC converse com alguns sistemas de ERP, evitando assim que haja retrabalho no cliente durante a inclusão de informações, evitando, por exemplo, que um assessor comercial cadastre uma mesma venda no ERP da empresa e no Customer Bridge.

Integrar sistemas é sempre um grande problema para equipes de desenvolvimento, qual a melhor forma de efetuar essas integrações? É melhor que seu sistema importe / exporte em formatos pré-definidos? E se o interesse de integrar um sistema com outros seja todo seu e nem um pouco dos responsáveis pelo outro produto? Como proceder?

Ainda não tenho nenhuma dessas respostas, mas com certeza será meu foco de estudo nas próximas semanas, estamos trabalhando para integrar o Customer Bridge ao ERP Sapiens da Senior Sistemas.

Compartilharei todos os meus erros e acertos neste espaço.